Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Sally Pepper C.B.
NIF/CIF: E87431417
Domicilio: C/Catagena, 8, 28028, Madrid
Correo electrónico: sallypepperspices@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

En función de la relación que el usuario mantenga con el sitio web, podremos tratar datos como:

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y envío.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Información facilitada al contactar con nosotros.
Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la Política de Cookies.

No se recopilarán datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar el registro y la cuenta de usuario, cuando exista.
Tramitar y gestionar los pedidos realizados en la tienda online.
Gestionar pagos y facturación.
Gestionar el envío y entrega de los productos.
Atender consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones.
Gestionar cambios o incidencias relacionados con los pedidos.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Prevenir usos fraudulentos o indebidos del sitio web.
Analizar el uso y funcionamiento del sitio web mediante herramientas de analítica, cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.
Realizar acciones de medición y publicidad online mediante herramientas como Meta Pixel, cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

4. Legitimación

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos son:

La ejecución del contrato de compraventa, para gestionar los pedidos realizados.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
El interés legítimo de Sally Pepper C.B. cuando resulte aplicable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

5. Datos relacionados con el pago

Los pagos realizados mediante tarjeta o Bizum podrán ser gestionados a través de las entidades y proveedores de servicios de pago habilitados en la tienda online.

Sally Pepper C.B. no almacenará los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el proceso de pago sea gestionado directamente por un proveedor especializado.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados, incluyendo:

Empresas de transporte y mensajería encargadas de la entrega de los pedidos.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Proveedores de servicios de pago.
Proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento web.
Herramientas de analítica y publicidad utilizadas en el sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con el consentimiento otorgado.
Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y obligaciones legales.

8. Derechos

El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a sallypepperspices@gmail.com.

La solicitud deberá identificar al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Sally Pepper C.B. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

10. Actualización de la política

Sally Pepper C.B. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en el funcionamiento del sitio web.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página.